Pandemijos metu senjorai išgyvena ne tik baimę dėl savo gyvybės ir sveikatos, tačiau ir didžiulę atskirtį bei nežinomybę: kol jaunas žmogus, pasinaudodamas išmaniosiomis technologijomis, randa reikiamą informaciją ir gali susisiekti su artimaisiais, juos matyti, neretas senolis liko visiškai vienas. Tūkstančiai senų žmonių skambučių jiems skirtoje linijoje bylojo apie itin niūrias nuotaikas. Visgi, emocinis ir fizinis saugumas susiję labiau, nei galėtume įsivaizduoti.
Trys iš keturių Lietuvos gyventojų aukoja socialinėms iniciatyvoms, tačiau jų prioritetai atskleidė ir netikėtą dalyką. Tarptautinės rinkos tyrimų bendrovės „NielsenIQ Baltics“ duomenimis, mūsų šalyje jautriausiai reaguojama būtent į ribines situacijas: gyvūnų skausmą bei ypatingai sunkių žmonių ligų, tarp jų ir vėžio atvejus. Nors Vakarų šalys susiduria su sparčiu visuomenių senėjimu, neretai vieniši ir dažniausiai skurdžiai gyvenantys senjorai pas mus vis dar lieka primiršti.
Nesibaigiantis karantinas vis labiau kenkia lietuvių psichikai. Daugėja smurto šeimose, nuo nerimo ir vienatvės kenčia senjorai. Psichologai samdo vis daugiau pagalbininkų, pokalbių su skambinančiais ne tik daugėja, bet jie ir ilgėja. Kad lietuviams labai trūksta bendravimo, patvirtina ir ryšio bendrovės, fiksuoja augančius telefoninių pokalbių srautus.
„Sidabrinės linijos“ sausio-vasario mėnesiais atliktas vyresnio amžiaus žmonių poreikių tyrimas parodė, jog karantino metu informacijos įvairiais klausimais ieškojo 7 iš 10 senjorų. Daugiausiai domėtasi sveikatos temomis, koronavirusu, taip pat buitiniais, komunalinių paslaugų klausimais, laisvalaikiu.
„Marijos radijo“ laidoje „Šeimos židinys“, skirtoje ilgaamžystei, svečiavosi Kristina Čiuželienė ir pasakojo apie „Sidabrinės linijos“ veiklą.
Nuo šios savaitės perkantieji e. parduotuvėje „Rimi.lt“ gali paremti draugystės, bendravimo telefonu ir pagalbos liniją vienišiems senoliams „Sidabrinė linija“. Apsipirkimo metu į krepšelį įsidėję paramą žyminčią etiketę ir kartu su kitais pirkiniais už ją atsiskaitę, pirkėjai linijos veiklai ir nenutrūkstamiems pokalbiams užtikrinti gali paaukoti 3 arba 5 eurus. Galimybę dovanoti pokalbius vienišiems senoliams „Rimi.lt“ atveria minėdama vienerių metų veiklos sukaktį.
Prisidėti prie vyresnio amžiaus žmonių emocinės gerovės tapo paprasčiau – pradeda veikti trumpasis „Sidabrinės linijos“ paramos numeris 1483. Šiuo numeriu paskambinę ar trumpąją žinutę su tekstu „Parama“ išsiuntę žmonės, „Sidabrinės linijos“ globojamų senjorų pokalbiams skirs 5 Eur.
Nuo kovo 1 d. „Sidabrinė linija“ ilgina skambučių centro darbo laiką. Nemokamu numeriu 8 800 800 20 skambinantys vyresnio amžiaus žmonės sulauks pagalbos jau ne tik ilgesnį laiką darbo dienomis, bet ir savaitgaliais.
„Daugeliui vyresnio amžiaus žmonių būtent telefonas yra tiesiausias kelias į bendravimą. Juo galima pasiekti net ir tuos, kurie gyvena toliau, vengia tiesioginio bendravimo“, – sako „Sidabrinės linijos“ skambučių centro vadovė Kristina Čiuželienė.